Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus courantes avant de commencer.
À qui s'adresse cet outil ?
Location s'adresse aux propriétaires bailleurs qui gèrent eux-mêmes leurs biens : particuliers, petites structures. Si vous louez un ou plusieurs logements (appartement, maison, parking, etc.) et souhaitez centraliser biens, locataires, baux, quittances et documents, cet outil est fait pour vous.
Quels types de biens puis-je gérer ?
Tous types de biens destinés à la location : appartements, maisons, studios, logements vides ou meublés, collocations, parkings, box, garages. Chaque bien a sa fiche (adresse, surface, type, DPE, gestionnaire, etc.) et peut être lié à un ou plusieurs baux.
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. L'outil est proposé gratuitement, sans abonnement ni limite de durée. Toutes les fonctionnalités sont incluses : biens, locataires, baux, quittances, contrats et états des lieux en PDF, régularisation des charges, envoi par email, espace locataire, export comptable.
Comment créer un compte ou accéder à l'application ?
Pour le premier utilisateur : utilisez la page d'installation (setup) de l'application pour créer le compte. Ensuite, connectez-vous via la page Connexion. Les locataires ont un accès séparé (Espace locataire) : le gestionnaire active leur mot de passe depuis la fiche locataire.
Mes locataires peuvent-ils utiliser l'outil ?
Oui. L'espace locataire permet à chaque locataire (une fois son mot de passe activé par vous) de consulter ses quittances, télécharger les PDF et vous contacter via un formulaire. Ils ne voient que les données de leurs baux.
Où sont hébergées les données ?
Les données sont stockées sur le serveur où vous avez installé l'application (votre hébergement ou votre machine). Il n'y a pas d'envoi vers un service tiers : tout reste sous votre contrôle. Pensez à sauvegarder régulièrement votre base de données.
Comment sont générées les quittances et les contrats ?
Les quittances, contrats de bail et états des lieux sont générés en PDF à partir des données que vous saisissez (bien, locataire, bail). Vous pouvez les télécharger et les envoyer par email. Une option permet de générer automatiquement les quittances chaque mois (jour configurable) via un script planifié.